Protocollo e Archivio

Essendo il primo punto di accesso dell’utenza,il servizio si occupa della ricezione delle istanze presentate dai cittadini e di tutta la corrispondenza che l’ente riceve, sia che si tratti di documentazione cartacea pervenuta tramite servizi postali, corriere, fax., sia che si tratti di documenti amministrativi informatici che pervengono tramite posta elettronica certificata (Pec: provincia.lodi@pec.regione.lombardia.it)
La consegna della documentazione cartacea è consentita durante gli orari di apertura al pubblico; è rilasciata apposita ricevuta della documentazione consegnata. La documentazione viene protocollata nello stesso giorno di ricevimento.
Per le comunicazioni tra enti pubblici, secondo la normativa normativa vigente, avviene solo tramite posta elettronica certificata (PEC).
Il Protocollo, attraverso il sistema informatico, registra tutta la corrispondenza in arrivo, assegnando in tempo reale al Servizio responsabile del procedimento.
L’Ufficio inoltre è responsabile dell’archiviazione e conservazione dei documenti, al fine di garantire nel tempo l’integrità e la consultabilità dei documenti aventi valore amministrativo, giuridico, culturale e storico, ai sensi dell’art.10 del D.Lgs.42/2004.