URP - Ufficio Relazioni con il Pubblico
L’URP, l’Ufficio per le relazioni con il pubblico, è il servizio attraverso il quale la Provincia comunica con i cittadini e risponde alle domande di carattere amministrativo.
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Dirigente – Segretario Generale: P.O. U.O.1: Contatti: |
Orario di ricevimento Posta Elettronica Certificata (PEC) |
Normativa di riferimento
Di seguito è riportata la normativa che istituisce gli URP e ne determina organizzazione e funzioni.
- Direttiva 2005/35 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 7 settembre 2005 relativa al riconoscimento delle qualifiche professionali
- Direttiva del Ministero della Funzione Pubblica del 24 marzo 2004 “Misure finalizzate al miglioramento del benessere organizzativo nelle pubbliche amministrazioni”
- Direttiva sulle attività di comunicazione delle pubbliche amministrazioni” Direttiva del Ministro per la Funzione Pubblica- 7 febbraio 2002
- Direttiva del Ministro della Funzione Pubblica 13 dicembre 2001 Formazione e valorizzazione del personale delle pubbliche amministrazioni
- Regolamento recante norme per l’individuazione dei titoli professionali del personale da utilizzare presso le pubbliche amministrazioni per le attività di informazione e di comunicazione e disciplina degli interventi formativi” – Decreto del Presidente della Repubblica 21 settembre 2001, n. 422
- Legge 7 giugno 2000, n.150 Disciplina delle attività di informazione e di comunicazione delle Pubbliche Amministrazioni
- Direttiva P.C.M. 11 ottobre 1994 Direttiva sui principi per l’istituzione ed il funzionamento degli uffici per le relazioni con il pubblico
- Circolare del Ministro della Funzione Pubblica 27 aprile 1993, n. 17/93 Art. 12 del Decreto legislativo 3 febbraio 1993, n. 29. Istituzione dell’Ufficio per le Relazioni con il Pubblico e disciplina delle attività di comunicazione di pubblica utilità.
- Social Media Policy della Provincia di Lodi aggiornato al 21 agosto 2024