L’Ufficio d’Ambito è l’azienda speciale provinciale per la regolazione e il controllo della gestione del servizio idrico integrato.
Sede:
c/o Provincia di Lodi
via Fanfulla 14 – 26900 Lodi
Palazzo San Domenico – Scala E
Orari di apertura al pubblico
martedì – mercoledì – giovedì: 9.30 – 12.30 e 14.15 – 16.30
lunedì e venerdì: 9.30 – 12.30
al di fuori di questi orari si riceve su appuntamento
tel. 0371.442675
fax 0371.442756
email segreteria.ato@provincia.lodi.it
PEC: ufficioato.lodi@pec.regione.lombardia.it
AVVISI IN PRIMO PIANO
COMUNICAZIONE AGLI UTENTI:
Si informa che l’accesso alla sede dell’Ufficio d’Ambito di Lodi è consentito previo appuntamento con il Servizio di specifico interesse.
AVVISO:
DAL 15/10/2021 L’ACCESSO ALLA SEDE DELL’UFFICIO D’AMBITO DI LODI SARA’ CONSENTITO SOLTANTO PREVIO ACCERTAMENTO DEL POSSESSO DI VALIDA CERTIFICAZIONE COVID 19 (Green Pass).
NON E’ CONSENTITA ALCUNA AUTORCERTIFICAZIONE DEL POSSESSO DEL GREEN PASS.
Gli operatori potranno essere contattati con le seguenti modalità:
| servizio | telefono | |
| Direttore | ettore.ravazzolo@provincia.lodi.it | 0371.442.620 |
| Affari generali | 0371.442.675 | |
| Regolazione, pianificazione e controllo | ||
| Tecnico – istruttoria istanze in materia di autorizzazioni allo scarico | silvia.pagani@provincia.lodi.it | 0371.442.674 |
| Tecnico – controlli in materia di autorizzazioni allo scarico | rosaria.dantonio@provincia.lodi.it | 0371.442.673 |
| Tecnico – regolazione, pianificazione e controllo | marcello.patrini@provincia.lodi.it | 0371.442.676 |
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IMPIANTI DEDICATI ALLA RACCOLTA DIFFERENZIATA DI RIFIUTI SOLIDI URBANI
Autorizzazione allo scarico Normativa di riferimento
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NUOVA STRUTTURA DELL’ARTICOLAZIONE TARIFFARIA
Con deliberazione n. 24 del 15 dicembre 2021, il CdA dell’Ufficio d’Ambito ha approvato la proposta di aggiornamento dell’articolazione tariffaria che recepisce, ai sensi dell’allegato A alla deliberazione ARERA n. 665/2017/R/IDR (Testo Integrato Corrispettivo Servizi Idrici – TICSI), la distinzione tra uso domestico residente ed uso domestico non residente e introduce, per le utenze domestiche residenti, la configurazione delle fasce di consumo sulla base di quantità “pro capite” (ogni utenza domestica residente paga in funzione della numerosità del nucleo famigliare).
L’articolazione tariffaria aggiornata trova applicazione a decorrere dal 1° gennaio 2022.
Relazione aggiornamento articolazione tariffaria.
Per quanto sopra, qualora non si abbia ancora provveduto, si invita i titolari delle utenze domestiche residenti (intestatari del contratto) a comunicare al gestore, SAL srl, il numero di componenti del proprio nucleo famigliare utilizzando l’apposito modulo.
SERVIZIO CONCILIAZIONE DELL’ARERA
Con deliberazione n. 18 del 21 ottobre 2021, il CdA dell’Ufficio d’Ambito ha approvato il nuovo testo della Carta del Servizio Idrico Integrato prevedendo che le controversie in merito alla fornitura del servizio, a partire dal 1 gennaio 2022, debbano essere prioritariamente sottoposte dall’utente o suo delegato, anche tramite organismi o associazioni di tutela dei diritti dei consumatori e degli utenti, al tentativo di conciliazione presso il “Servizio Conciliazione” dell’ARERA secondo le modalità illustrate al seguente indirizzo:
http://www.sportelloperilconsumatore.it/risoluzione-controversie/servizio-conciliazione-gen
Tali modalità sono altresì reperibili contattando il gestore del Servizio Idrico Integrato, SAL srl, attraverso i seguenti canali:
SAL Srl
Indirizzo: via dell’Artigianato, 1/3 – 26900 Lodi
giorni e orari di apertura: dal lunedì al venerdì 8.45 – 16.45, sabato 8.45 – 12.45
telefono: 0371/6168
fax: 0371/616850
e-mail per informazioni: info@acqualodigiana.it
e-mail per reclami: reclami@acqualodigiana.it
PEC: protocollo@pec.societaacqualodigiana.it
Si segnala che l’utente non può attivare il Servizio Conciliazione senza prima aver fatto ricorso al primo livello di tutela, ovvero aver presentato reclamo scritto a SAL secondo le modalità illustrate al paragrafo 4.4.5 della Carta del Servizio Idrico Integrato.
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NOTIZIA:
Variazione IBAN
Si comunica che dal 1 settembre 2016 il nuovo IBAN da utilizzare per il versamento degli oneri istruttori dovuti all’Ufficio è il seguente:
IBAN: IT 32 Z 08794 20300 000000802193
